経歴

開業理由

生きた保険金を支払う、ということを常に意識しながら損害サービスの仕事に邁進してきましたが、ダイレクト系損害保険会社に転職したところ、あまりの異常さに衝撃を受けました。どれだけ修理代を減額したか、代車費用や代車日数を減額したか、いかに早く被害者の治療を打ち切ったか、どれだけ賠償金を削ったか、ということを自慢する担当者が多く存在し、それを評価する社風がありました。

妥当という言葉のもとに、根拠の無い減額や端数カット。お客様をお客様とも思わない傲慢な対応。社会人としての常識を疑う思考や言動。もはや被害者いじめとも言えるほどの誠意のない対応。そこは人の心を無くした担当者の巣窟でした。

グループリーダーとして部下が起こした苦情を処理する日々。外資系損害保険会社に在籍していた頃とは比較にならないほど多くの苦情が発生していました。ここにいては生きた保険金を支払うという目標を叶えることが出来ないと思い、ダイレクト系損害保険会社を退社。

保険料が安いダイレクト系損害保険会社はこれからも売上を伸ばし、更に多くのトラブルが発生することが予想されます。損害保険会社が生きた保険金を支払おうとしないのであれば、生きた保険金を支払わせるように事案をコントロールする必要があると考えました。特にダイレクト系損害保険会社の契約者は代理店が間に入っていないため、トラブルが発生した際に相談できるパートナーがいない人が多いのです。

損害保険会社の担当者は100％契約者の味方ではなく、立場上、会社の利益になる方針を提案せざるを得ず、契約者や被害者や関係各所から「相談できる人を探している」という声を現場でよく耳にしていました。被害者が1人で損害保険会社と戦うには力不足、しかし弁護士等に委嘱すると費用が高額であり、敷居も高い。

「もっと安価な費用で気軽に相談できるところはないだろうか？」というニーズに応えたいと考え、独立開業の運びとなりました。

今後は損害保険会社の査定マンとしてではなく、フリーの損害サービスコンサルタントとして、交通事故や損害保険会社とのトラブルでお困りの方を1人でも多くお助けして参ります。トラブルの種類ごとに、解決する方法は必ず存在します。

この道13年、これまで1万件以上の事案を処理してきた知識と経験をフル活用し、お客様にとって最高の味方になることをお約束致します。交通事故や損害保険会社とのトラブルで悩まれていたお客様が、良い意味で事故やトラブルのことを忘れることができ、1日も早く元の日常生活に戻れるようになることを心よりお祈り致します。

職業観、好きな言葉

何に幸福を感じるか？幸福を感じない仕事は何かが間違っている。
人としてどう生きていくか？それが最終目標。
自分に正直であれ。メッキの人生を歩まないでくれ。鉄なら鉄のままでいいじゃないか。
謙虚であれ。誰からも学ぶ姿勢。
自分の役割を一生懸命に果たす。
いつかはこの世を去る日が来る。だから記憶に残る人生を歩むんだ。
時間の使い方は、命の使い方。
人間、「心」で話をしよう。「言葉」よりも。
生きた保険金を支払う。どんな事故もいつか必ず解決する。
今日は残りの人生の1番若い日。